Servizi

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Selezione Casillo, azienda del Gruppo Casillo leader mondiale nella commercializzazione e trasformazione del grano duro, porta in tavola tradizione, innovazione e bontà in tutte le sue forme e garantisce ai suoi clienti un vetaglio ampio di servizi studiati per soddisfare le loro esigenze. La qualità degli sfarinati, insieme ai più avanzati processi produttivi, fanno di Selezione Casillo un sicuro punto di riferimento nel mercato e un marchio in grado di attrarre i consumatori e i clienti più attenti e ricercati.

  1. Gamma Completa
  2. Qualità e Sicurezza
  3. Servizio Logistico
  4. Assistenza Pre/Post Vendita
  5. Servizi di Marketing
  6. Edutainment

Una risposta per ogni esigenza

Selezione Casillo garantisce un’offerta completa che si traduce in un'ampissima gamma di prodotti, in grado di rispondere alle esigenze sempre più specifiche degli artigiani.

Grazie alle innovative tecniche di macinazione e alla giusta miscela di grani attentamente selezionati e di altissima qualità, si ottengono farine e semole di elevata e costante qualità adatte alle varie destinazioni d'uso ed in grado di assicurare un risultato eccellente in ogni settore.

Materie prime genuine, per diffondere al consumatore finale tutta la tradizione italiana.

La garanzia di genuinità

L’ampia gamma di prodotti Selezione Casillo, è curata in ogni singola fase grazie ad un meccanismo delicato e complesso i cui elementi operano in perfetta sinergia per assicurare sempre i più elevati standard qualitativi:

- Laboratorio: vero e proprio “fiore all’occhiello” del Gruppo Casillo, che ha acquisito l’accreditamento SINAL, dove giornalmente vengono effettuati continui controlli per garantire l’assoluta salubrità del prodotto.
- Panificio sperimentale: dove le materie prime vengono testate e si sperimentano nuovi processi di lavorazione.
- Tecnologie applicate: che sviluppano e migliorano i processi produttivi; (per esempio la “decorticazione”).
- Certificazioni: UNI EN ISO 9000, certificazione BRC (British Retail Consortium) impianti accreditati per produzioni NOP (National Organic Program) e Kasher, produzioni biologiche certificate secondo il reg. CE2092/91.
- Silos di stoccaggio: permettono le operazioni di miscelazione che assicurano costanza qualitativa al prodotto.

Cura e attenzione per garantire i più alti standard di servizio


Come, quando e dove?
Perché tutto sia sempre sotto controllo: come inviare un ordine e personalizzare le proprie richieste non è un problema, grazie a un’interfaccia flessibile in grado di gestire ordini con sistemi tradizionali (fax, e-mail) o innovativi (on line ordering).
Quando ricevere la merce non è un’incognita: l’utilizzo di software all’avanguardia garantisce consegne sempre precise e puntuali, con tracciabilità dell’ordine in ogni momento.
Dove conservare e come spedire la merce non è una difficoltà: la piattaforma logistica di 6.000 posti pallets assicura flussi di trasporto frequenti, intelligenti, con costi ridotti e il migliore standard qualitativo.

Per un rapporto continuo e duraturo con tutti i Partners

Ancora prima che la vendita sia effettuata, Selezione Casillo si occupa di formazione e informazione, attraverso giornate dimostrative, corsi di aggiornamento, seminari sull’evoluzione del mercato e delle tecnologie produttive, schede prodotto chiare e complete, supporto commerciale per conoscere le tecniche di vendita e momenti di incontro tra gli operatori del settore.

Nella fase successiva alla vendita,Selezione Casillo si preoccupa di valutare il livello di soddisfazione del Partner e dei suoi Clienti, di studiare insieme ad essi nuovi prodotti e servizi, di essere sempre presente con un responsabile dedicato e un numero verde per ogni tipo di esigenza e richiesta.

Conoscere il territorio per un risultato migliore

Selezione Casillo agisce insieme al Partner, direttamente sul territorio. Conoscere la propria zona e operare localmente rende più efficaci ed efficienti le decisioni e le attività di comunicazione, vendita, distribuzione e servizio ai Clienti.

Selezione Casillo mette a disposizione dei propri Partner e dei loro Clienti una serie di servizi base volti a fornire informazioni aggiornate sul mercato, su nuovi prodotti e servizi, su fiere e incontri di settore e per chi lo desideri, verranno studiati e sviluppati servizi specifici e personalizzati secondo e singole esigenze per migliorare il proprio business attraverso analisi e indagini di mercato, attività di comunicazione e stampa locale,organizzazione di eventi.

Formazione e divertimento

L’Edutainment (Education & Entertainment) di Selezione Casillo permette di sviluppare le competenze dei diversi operatori per migliorare i risultati commerciali ed economici della propria attività.
Selezione Casillo e aziende specializzate in formazione e consulenza aziendale, organizzano corsi specifici per i Partner e per gli artigiani sulle migliori modalità e tecniche di lavorazione dei prodotti, formazione tecnica sul prodotto e sui processi produttivi.
Ma non solo: Selezione Casillo organizza sessioni di formazione ad hoc per sviluppare e migliorare l'approccio commerciale e l'attenzione al Cliente.
Una continua formazione è fondamentale per incrementare i risultati commerciali e diventare primi nel proprio mercato di riferimento. Con Selezione Casillo è possibile essere sempre aggiornati nel modo più piacevole.

Selezione Casillo S.r.l.

Via Sant'Elia z.i.
70033 Corato (BA) Italy

P. IVA 06723350721

Num. verde 800 198 416

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